Leren van incidenten

Iedere school kan te maken krijgen met een incident. En u moet en wilt weten hoe u het beste kunt reageren. De eerste reactie bij een incident is vaak alles bepalend. Vooral naar de media toe. Met het stappenplan ‘Leren van incidenten’ bent u in vijf stappen beter voorbereid. Het plan helpt u bij de inrichting van een veiligheidsbeleid dat daadwerkelijk is voorbereid op incidenten. U kunt de publicatie nu downloaden.

Het stappenplan om gedegen veiligheidsbeleid op te zetten is het resultaat van een project dat COT (Instituut voor Veiligheids- en Crisismanagement) in opdracht van Arbo-VO en VO-raad heeft uitgevoerd. COT verzamelde ervaringen, lessen en inzichten van scholen uit het voortgezet onderwijs op het gebied van sociale veiligheid.

De eerste stap in de methodiek is het erkennen van het belang dat incidenten om een professionele aanpak vragen. De direct betrokkenen krijgen een belangrijke rol in de afhandeling. Zij moeten dus weten wat te doen en wie te informeren. Want wat als er aangifte wordt gedaan? Of als de media eerder op de hoogte zijn dan het bestuur of de directie? Het is dus belangrijk om van te voren een aantal uitgangspunten te formuleren.

De overige stappen in de publicatie gaan over het voorkomen, voorbereiden, beheersen en afhandelen van een incident. Zo kan met behulp van de risicoanalyse de kans op incidenten en de impact in beeld worden gebracht. Op basis daarvan kunnen preventieve maatregelen getroffen worden zoals het opstellen van een crisisteam binnen de school.

Publicatie en checklisten
U kunt de publicatie ‘Leren van incidenten' in het rechterkader downloaden. In de publicatie vindt u bij elke stap een checklist met de belangrijkste randvoorwaarden en tips. Ook deze checklists zijn in het rechterkader los te downloaden. U kunt ook een papieren exemplaar van de publicatie bestellen via dit inschrijfformulier.